沈阳新松机器人自动化有限公司（以下简称“新松”）坚持全球化发展战略，加快全球化市场扩张，提升“协同溢出”效应。一方面完善国内营销布局，形成紧密的网状化结构，同时加强层次化市场运营管理；另一方面积极拓展海外市场，以市场考察调研及海外客户结构为基础，吸取新加坡子公司运营经验，搭建全球区域化的技术研发与市场服务平台，通过与海外研究院所及专家的交流与合作了解目标市场的发展特点和趋势，同时以海外项目作为市场推广案例，快速寻找目标市场的切入口，进而提升海外资产的盈利能力。

　　新松技术实力再上新台阶 稳居国内首位

　　中国工业报记者在采访中了解到，2011年7月，新松注册成立子公司“沈阳新松数字驱动有限公司”，进军伺服系统研发和生产领域，延伸公司产业链，夯实集团化发展基础。10月，新松公司院士专家工作站正式成立，标志新松公司创新能力再上一个新台阶。2012年，新松公司浑南智慧产业园奠基仪式，项目开工建设，继续推进“2+N+M”战略布局；5月，“新松”品牌荣获中国驰名商标；2012年，在技术与市场持续双重发力下，新松在资本市场表现抢眼，全年实现逆势上涨超过50%。

　　公司产业规模迅速扩张，员工人数大幅增长，公司已成为集团化的机器人及自动化成套装备供应商。新松把握机器人与自动化行业发展的动态，加大品牌宣传和市场建设力度，强化营销管理，丰富多层次的营销渠道。重点协调各子公司、业务部门之间的合作项目，进而提升公司对大型项目的承包及执行能力，优化公司产品及客户结构。

　　自2013年以来，新松承接的项目呈现规模化、集成化的特点，新行业拓展取得重要成果，公司盈利能力得到进一步增强。新松创新能力与水平持续加强，新松公司成功研发出40吨及以上级别的重载移动机器人，填补了国内空白，打破了国外对我国的技术封锁及价格垄断。

　　2014年-2015年新松公司技术实力再上新台阶，稳居国内首位，各种新技术新产品研制成功并成功进入市场，新松在技术、产品及市场方面均实现突破。2014年，国内首台六轴并联机器人研制成功；国内首创双车联动智能移动机器人问世。2015年，新松复合型机器人、S系列智能爬壁喷涂机器人、自主研发的国内首台物品运送机器人、国内首台银行助理机器人、首台自主研发的医疗机器人、国内首创的柔性多关节机器人、自主研发的仓库机器人获得国内外同行业瞩目；建设周期3年的新松智慧园正式投入使用，成功打造数字化工厂王国。设立新松智能驱动股份有限公司，加强机器人全产业链布局，深化“2+N+M”战略；同年新松机器人定增完成,开启跨越式发展新征程。

　　新松秉承“只引领，不追随”只创造，不跟随的宗旨，依托强大的自主创新基因走在机器人技术发展的前沿。新松目前拥有全球最丰富的机器人产品线，产品广泛覆盖工业、民用和国防三大重要领域。新松公司在以“体系创新”为核心的基础上，构建了“技术创新“、产品创新”、“平台创新”、“知识产权创新”等协同创新的发展模式，有效地提升了公司的竞争力，为打造成为国际化的机器人公司奠定了坚实的基础。

　　2017年升级为四大创新平台，国家级研究平台——承担国家机器人重要攻关课题及创新项目；公众级创新平台——充分挖掘、整合社会各界优秀创新资源；企业级创新平台——承担公司战略产品研发；B G级创新平台——以市场为导向进行应用技术研发。
　　
　　新松参加汉诺威工业展吸引了全球目光

　　“精彩的闪亮世界工业展览最高舞台，吸引了全球的目光！”2019年4月10日，在“壮丽70年·奋斗新时代”大型主题采访活动现场，沈阳新松机器人自动化股份有限公司副总裁张进向记者介绍企业参加汉诺威工业展感受时如是说。作为中国智能制造唯一参展代表，新松机器人公司与来自全球近90个国家和地区的6000多家参展企业，在2019德国汉诺威工业展览会同场竞技、比拼交流，赢得了众多赞许目光。

　　在这个以“产业集成——互联与合作”为主题的展会上，新松机器人展出了自己最新的产品，6款机器人及一个智能制造平台。其中，HSCR5复合机器人，是国内首台智能柔性7轴复合机器人，采用新松强大的移动机器人调度系统，融合SCR5协作机器人技术和3D视觉技术，展现全球最顶尖的复合机器人行进间协调作业技术。另一款自然轮廓导航轻载移动机器人，导航速度可以达到2m/s，定位精度可以达到±5mm。无需改变作业环境，通过软件算法对环境轮廓进行识别并定位，与传统激光导航技术相比，大幅减少部署时间。参展的另一款智能平台型服务机器人具有语音交互、人脸识别、自主行走、自主充电、远程咨询、档案管理、云端服务等功能。此外，新松公司DSCR3双臂协作机器人，是由新松自主研发设计的国内首台双臂协作机器人，集成两个7自由度协作机器人，双臂与视觉高效配合，重复定位精度达到±0.02mm，达到国际先进水平。

　　此次汉诺威展会，新松公司展位为1800家中国参展企业最大，也最受欢迎的展位，5天展会期间新松展位前形成了人流“旋涡”，10个接待人员基本上没有停歇过。了解中国智能发展现状、寻找与新松合作、争当新松品牌代理商……数千不同肤色的人涌到新松公司展台，其中不乏欧美日大企业代表。“此次展会，将成为我们走向国际舞台的一个标志，我们将进一步加快国际化进程，全力布局包括欧洲在内的全球市场。”谈及此次参展的体会，张进这样表述。

　　“新松带了10名接待人员，被老外们围个水泄不通，国外很多大公司都主动来谈合作。”4月15日，在谈及参加2019年德国汉诺威工业展的感受时，沈阳新松副总裁张进一脸自豪地对记者说。

　　然而就在几年前，新松刚走出国门时，面对的却是国外客户的质疑和不信任，不得不采取“先免费试用再谈买不买”的方式去推销。

　　沈阳新松机器人自动化股份有限公司副总裁张进在接受中国工业报记者采访时表示，新松全球化布局依靠的是优质的产品和一流的服务

　　背靠大树：在世界最大的制造业市场中练好内功

　　据了解，新松用户中有三分之二是外资企业，从国内一枝独秀到墙里开花墙外香，新松只用了四年的时间。

　　2015年前，新松并没有把目光投到海外市场。“为什么？背靠国内庞大的制造业市场，内需订单都做不过来。”张进介绍，受益于中国这个全世界最大的制造业市场，依托完备而全面的制造业产业链，新松不知不觉已经有了和国外企业“掰手腕”的能力。新松人发现，通过为众多如通用汽车、宝马汽车、米其林等跨国企业进行全球供货，新松形成了虽然没有发展海外业务但产品遍布全球的局面。

　　“我们发现，在为跨国企业服务的过程中，新松产品已经在按照世界一流标准进行生产，具有了全球竞争力。”张进说，得益于中国市场多样的需求，新松对于制造业的理解已经远远超过很多海外企业，而且拥有完全的自主技术，这奠定了新松“出海”的基础。

　　就这样，从2015年瞄准全球化发展到2017年建设海外中心，新松开始了国际化发展之路。

　　“出海”收获：从“免费试用”到连续订购20期

　　自信满满的新松，海外业务第一站瞄准了东南亚。作为制造业转移的新热点地区，东南亚意味着巨大的市场，而这里的制造业并不发达，因而对高性价比的智能制造装备，有着巨大的需求。

　　但是，正确的判断并不能消除新松初来乍到的尴尬。“虽然我们是中国的龙头企业，但外国人并不认为我们具备跨国企业的能力和产品。”张进说，所以新松最初的订单，是靠先给客户免费试用，使用满意再付款的形式争取来的。

　　虽然万事开头难，但是凭借优质的产品和服务，新松在多个国家树立了“标杆”，在新加坡港口智能移动设备以及菲律宾电商龙头企业Lazada高速物流分拣项目上取得了成功。“我们一开始会选择所在国的政府控制项目或者是国字号项目。这些项目虽然要求高，竞争激烈，但是具有典型性。”张进说，“标杆项目”的成功，让后续推广变得顺利起来。
　　
　　发展底气：世界范围内的“零差评”

　　标杆征服客户，服务留住客户。现在新松海外客户订单最多的，已经连续下单超过20期。“忠实粉丝”的形成，离不开新松优质的产品和一流的服务。

　　张进说，新松从来不玩“价格战”，而是靠着四个优势扬帆出海。第一个优势是“握紧”核心技术，这是新松进行海外布局时最大的底气。第二则是强大的创新能力，“我们一年差不多会参加10场国际展会，每一次我们都会拿出新产品。”张进的描述，换个层面理解，意味着平均一个月左右，新松就会有一批新技术新产品面世，而创新的能量则来自于新松超过4000人的庞大研发队伍。第三个优势是基于中国制造市场的成熟，中国制造业覆盖面广，产品线全，为新松提供了发展的“沃土”，收获了丰富的经验，因此新松在给国外客户提供产品服务时，就显得游刃有余。而张进眼中最后一个优势，则是新松的服务，他用“几乎所有项目都没有和客户产生过投诉纠纷等问题”为这个优势做了注脚。

　　目前，新松为全球3000余家跨国企业提供产业升级服务，产品已出口32个国家和地区，与“一带一路”沿线17个国家和地区开展了交流合作。在发展布局上，从东南亚到欧洲再到北美，新松的全球化之路已经明晰，“新松的目标是成为国际一流的公司，我们一定要在世界舞台上占有一席之地。”张进说。

　　“机器人是智能制造的重要装备，是新时代实现强国战略的重要途径与方式。新松不断取得的技术成就和突破，未来新松将继续保持强大的技术创新能力，引领中国机器人产业走向世界，做中国工业智能化发展的助推器。

来源：中国工业报